VPN Hub — avis et test VPN Hub 2024

L’image que renvoie la société mère n’inspire pas forcément confiance. Pourtant, ce dispositif fonctionne comme n’importe quel réseau privé virtuel. Concrètement, VPN Hub repose sur un chiffrement solide AES 256 Bits pour crypter les données et le trafic des utilisateurs. C’est la norme cryptographique utilisée par les plus grands VPN. 

Durant notre test, nous n’avons détecté aucune fuite d’IP sur aucune plateforme web. Les fans de de téléchargement seront ravis d’apprendre que le fournisseur autorise le téléchargement sur le réseau BitTorrent. Il débloque également les grands sites de streaming comme Netflix et Amazon Video. Cependant, le VPN ne parvient pas à échapper aux filtres de BBC iPlayer.

Pour le tunneling, VPNHub  prend en charge le protocole OpenVPN. Il crée une passerelle au sein du réseau local et achemine le trafic vers un emplacement de serveur à l’étranger. OpenVPN qui, on le rappelle, est le cryptage le plus sûr qui existe à ce jour. 

VPN Hub propose un VPN gratuit uniquement pour les mobinautes (Android et iOS). Le logiciel gratuit ou VPNHub free est soutenu par la publicité et se limite à un seul serveur basé aux États-Unis.

Les utilisateurs d’appareils sous Windows ou MacOS doivent utiliser le service d’abonnement. Cela dit, une version d’essai gratuite est disponible pour toutes personnes désireuses d’essayer l’offre payante. Nous suggérons d’ailleurs cette solution, car l’entreprise n’offre pas une garantie de remboursement. Le service sera facturé automatiquement via un achat in-app une fois que le délai sera dépassé.

S’il y a bien un point sur lequel VPNHub peut se vanter, c’est bien sur sa simplicité d’utilisation. Installer VPN Hub revient à faire une petite danse qui devient presque une routine.  Il suffit de télécharger l’application depuis le site internet ou via Google Play et Apple Store. 

Quant à l’interface, même les néophytes sauraient le prendre en main. Un bouton « Change location » est mis en évidence pour se connecter facilement et changer  de serveur. Le choix s’étend sur 1 000 serveurs répartis sur 45 pays. La liste des serveurs est détaillée et s’accompagne d’informations utiles concernant le pays, le nombre de serveurs dans chaque emplacement.

En haut de la fenêtre se trouve le menu « Paramètres » comportant cinq onglets différents : Général, Connexion, Journaux, Licences et À propos. L’onglet « Connexion » permet d’effectuer tout ce qui touche à la configuration du protocole et des options de reconnexion automatique. C’est aussi ici que l’on peut activer ou désactiver le Kill Switch. 

À ses débuts, VPN Hub s’est concentré sur le périphérique mobile avec des applications pour Android et iOS. Il a proposé gratuitement ce service comme porte d’entrée vers les offres d’abonnement. 

Quelques mois plus tard, l’entreprise lance des applications personnalisées pour chaque OS de bureau, à savoir Windows et Mac. Seulement, pour télécharger et utiliser VPN hub sur un ordinateur, il faut souscrire à une offre payante. 

L’achat de l’application VPNHub à 14,99 euros le mois permet de bloquer la publicité, et de booster la vitesse de connexion par la même occasion. Bien sûr, le fournisseur propose également un abonnement mensuel pour 70 euros par an.   

Le site web de VPNHub n’est pas très instructif. On y retrouve les informations générales telles que le prix VPN hub, les plateformes prises en charge et le nombre de connexions simultanées autorisées pour un compte premium. À ce sujet, un compte protège jusqu’à 5 appareils. Ce qui est beaucoup moins que la moyenne du marché. 

Par ailleurs, on a beau mettre la page web en pièce, on n’a pas réussi à savoir si VPN Hub conserve ou non les données. Le service prétend être un VPN sans logs, mais sa politique de confidentialité est très vague. Celle-ci affirme que certaines informations personnelles de l’utilisateur sont stockées. Elle indique également que VPNHub décline toute responsabilité concernant la fuite des données. 

Enfin, il faut savoir que le service utilise le réseau de serveurs d’IPvanish. Cette relation peut donner lieu à des inquiétudes. iPvanish a effectivement divulgué les journaux des utilisateurs aux autorités américaines en 2020.

La liste de fonctionnalités de VPNHub est plutôt courte. Le client sera heureux de constater que l’application dispose d’un Kill Switch, mais l’euphorie s’arrête là. D’ailleurs c’est une option superflue, car elle a cessé de fonctionner lorsque nous avons simulé un crash logiciel lors de la réalisation de cette revue VPN Hub avis. Un cas qui serait fréquent chez d’autres utilisateurs. Le comble, c’est que le fournisseur ne dispose pas d’une assistance technique assez réactive pour résoudre le problème. 

Par ailleurs, les performances d’un réseau privé virtuel se mesurent par sa vitesse. Et sur ce point, VPNHub premium est recalé.  Ce qui est étrange puisqu’il utilise le réseau de serveurs de iPvanish.   

Alors que la vitesse de la connexion sans VPN était de 42,19 Mpbs, les débits ont baissé de 44 % lors d’une connexion sur un serveur aux États-Unis, 13 % en Allemagne et 65 % à Singapour. La vitesse ralentit considérablement quand on a essayé de télécharger un fichier durant le test. 

Enfin, pour le forfait gratuit, le ralentissement de la connexion était inévitable puisque les utilisateurs n’ont accès qu’à un seul serveur. La surcharge limitera certainement la vitesse.